En cumplimiento del Reglamento UE 2016/679, General de Protección de Datos —RGPD—, y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales —LOPDGDD—, se informa a los usuarios del sitio web https://corpolablucena.com/ sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: GRUPO MONASTERIA 42, S.L.
NIF/CIF: B01600527
Domicilio: Calle San Pedro, 4-2, Lucena, Córdoba, España
Correo electrónico de contacto: administracion@grupomonasterio.com
Teléfono: +34 697 470 577
Sitio web: https://corpolablucena.com/
2. Datos personales tratados y procedencia
Los datos personales que pueden tratarse a través de este sitio web son:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y mensaje.
- Datos relacionados con la solicitud del usuario: información que el usuario facilite voluntariamente en formularios, correos electrónicos, llamadas o solicitudes de información relacionadas con servicios de estética avanzada no invasiva.
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores de cookies, datos técnicos del dispositivo, navegador, sistema operativo y datos derivados del uso del sitio web.
En caso de que el usuario facilite voluntariamente información relacionada con su estado físico, hábitos, necesidades estéticas, posibles contraindicaciones o circunstancias personales vinculadas a un servicio solicitado, dichos datos serán tratados únicamente para atender su solicitud, valorar la prestación del servicio o gestionar la relación con el usuario.
Los datos proceden directamente del interesado, a través de los formularios del sitio web, el envío de correos electrónicos, comunicaciones telefónicas o la navegación por la página.
3. Finalidades del tratamiento y base jurídica
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
| Finalidad del tratamiento | Base jurídica |
|---|---|
| Atender consultas enviadas a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono | Consentimiento del interesado —art. 6.1.a RGPD— |
| Gestionar solicitudes de información, citas, servicios o presupuestos | Aplicación de medidas precontractuales —art. 6.1.b RGPD— |
| Prestar información relacionada con servicios de estética avanzada no invasiva | Consentimiento del interesado o medidas precontractuales, según el caso |
| Gestionar comunicaciones administrativas o de atención al usuario | Interés legítimo del responsable —art. 6.1.f RGPD— |
| Envío de comunicaciones informativas solicitadas por el usuario | Consentimiento del interesado —art. 6.1.a RGPD— |
| Análisis de navegación y uso del sitio web | Consentimiento del interesado, en el caso de cookies no técnicas |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal —art. 6.1.c RGPD— |
En caso de que se traten datos especialmente protegidos facilitados voluntariamente por el usuario, como información relativa a salud, condiciones físicas o posibles contraindicaciones, el tratamiento se realizará únicamente cuando sea necesario para gestionar la solicitud o valorar la prestación del servicio, y siempre conforme a las garantías exigidas por la normativa aplicable.
4. Plazos de conservación
Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:
- Datos de contacto y consultas: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles.
- Datos relacionados con solicitudes de información, citas o presupuestos: mientras se mantenga la relación precontractual o contractual y, en su caso, durante los plazos legales aplicables.
- Datos tratados con fines informativos o comerciales: hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.
- Datos de navegación: conforme a lo indicado en la Política de Cookies.
- Datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales: durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios al responsable, actuando como encargados del tratamiento, con los que se deberán suscribir los correspondientes contratos conforme al artículo 28 del RGPD.
En particular, este sitio web puede utilizar:
- Servicios de alojamiento web.
- Servicios de correo electrónico.
- Herramientas de mantenimiento web.
- Herramientas de seguridad.
- Herramientas de analítica web, como Google Analytics, en caso de estar activadas.
- Herramientas de gestión de formularios o reservas, si el sitio web las incorpora.
No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación de un servicio solicitado por el usuario.
6. Transferencias internacionales de datos
Al utilizar servicios de proveedores tecnológicos, como Google LLC u otros proveedores que puedan estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, pueden producirse transferencias internacionales de datos.
Dichas transferencias se realizarán, cuando proceda, con las garantías adecuadas previstas en la normativa de protección de datos, tales como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, decisiones de adecuación o la adhesión del proveedor al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando resulte aplicable.
El usuario puede consultar más información en la política de privacidad del proveedor correspondiente.
7. Derechos de las personas usuarias
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión.
- Oposición.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, cuando proceda.
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud junto con copia de un documento identificativo al correo electrónico:
administracion@grupomonasterio.com
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos —AEPD— a través de su sitio web:
8. Datos de menores
Los servicios del sitio web están dirigidos a personas mayores de 14 años.
No se recaban datos de menores de forma intencionada. En caso de detectarse datos de menores de 14 años sin el consentimiento correspondiente de sus representantes legales, dichos datos serán eliminados de forma inmediata.
9. Medidas de seguridad
GRUPO MONASTERIA 42, S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
10. Comunicaciones comerciales
GRUPO MONASTERIA 42, S.L. únicamente enviará comunicaciones comerciales, informativas o promocionales por medios electrónicos cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso o cuando exista una relación previa que lo permita conforme a la normativa aplicable.
El usuario podrá retirar su consentimiento o solicitar la baja de dichas comunicaciones en cualquier momento, escribiendo al correo electrónico indicado en esta Política de Privacidad.
11. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
No se prevé la adopción de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario o le afecten significativamente de modo similar.
En caso de que en el futuro se realizaran tratamientos de este tipo, se informará previamente al usuario conforme a la normativa aplicable.
12. Cambios en la Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad podrá modificarse para adaptarse a cambios legislativos, criterios de la Agencia Española de Protección de Datos, modificaciones técnicas del sitio web o cambios en los tratamientos de datos realizados por el responsable.
Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta Política de Privacidad.
Última actualización: 5 de mayo de 2026